АО «Гринатом» (ИТ-интегратор госкорпорации «Росатом») расширило функционал платформы программной роботизации «Атом.РИТА», добавив в нее персонального цифрового ассистента («РИТА.Помощник»). Он быстро настраивается на рабочем месте любого сотрудника и позволяет запускать роботов по необходимости или расписанию.
В «РИТА.Помощник» можно загрузить одного или нескольких роботов, что позволит ускорить бизнес-процессы и параллельно вести несколько проектов. Инструмент обладает графическим интерфейсом, гибкими настройками и не требует специальных навыков. Модуль поддерживает большое количество сценариев использования и будет полезен в бухгалтерии, финансах, ИТ, маркетинге, продажах и других областях. Так, при обработке звонка клиента сотрудник отдела поддержки может запустить робота и мгновенно собрать информацию по обращению из десятков разных информационных систем без необходимости их доработок.
В новом релизе также расширен функционал работы с Telegram: дополнительные активности упростят и ускорят работу с популярным мессенджером. Внедрены новые функции для работы с импоротонезависмым решением «Мой Офис», дополнены возможности интеграции с ИИ, в том числе по распознаванию текста и речи, классификации данных.
«Одним из трендов последних лет является переход все большего числа роботов под контроль бизнес-пользователей. Наша команда развивает платформу в соответствии с потребностями рынка: проводит исследования, собирает обратную связь и активно тестирует гипотезы. Новый функционал значительно сэкономит время, которое можно потратить на более важные задачи», – отметил владелец продукта АО «Гринатом» Алексей Орский.
Справка
Госкорпорация «Росатом» – глобальный технологический многопрофильный холдинг, объединяющий активы в энергетике, машиностроении, строительстве. Включает в себя более 450 предприятий и организаций, в которых работает около 400 тыс. человек. С 2018 года реализует единую цифровую стратегию (ЕЦС), предполагающую многоплановую работу по ряду направлений. В направлении «Участие в цифровизации РФ» является центром компетенций федерального проекта «Цифровые технологии» нацпрограммы «Цифровая экономика РФ»; выступает компанией-лидером реализации правительственной дорожной карты по развитию высокотехнологичной области «Новое индустриальное программное обеспечение»; с 2021 года реализует первый российский проект по импортозамещению целого класса промышленного ПО – систем инженерного анализа и математического моделирования (САЕ-класс), с 2022 году выступает координатором проекта по созданию российской PLM-системы тяжелого класса. В направлении «Цифровые продукты» разрабатывает и выводит на рынок цифровые продукты для промышленных предприятий – в портфеле «Росатома» более 60 цифровых продуктов. В направлении «Внутренняя цифровизация» обеспечивает цифровизацию процессов сооружения АЭС, цифровое импортозамещение и создание Единой цифровой платформы атомной отрасли. Также в рамках ЕЦС «Росатом» ведет работу по развитию сквозных цифровых технологий, в числе которых технологии работы с данными, интернет вещей, производственные технологии, виртуальная и дополненная реальность, нейротехнологии и искусственный интеллект, технологии беспроводной связи, робототехника и сенсорика и др. В направлении «Цифровые компетенции и культура» реализует образовательные программы для повышения цифровой грамотности сотрудников, а также развивает отраслевые производственно-технологические площадки и конкурсы профессионального мастерства по теме цифровизации.
АО «Гринатом» – ИТ-интегратор госкорпорации «Росатом». Компания ведет собственную разработку ПО, осуществляет поддержку и развитие корпоративных ИТ-систем, разрабатывает программных роботов, занимается проектным управлением, импортозамещением, применяет искусственный интеллект и машинное обучение. В компании работает более 9000 сотрудников.
RPA (Robotic Process Automation) – технология автоматизации бизнес-процессов, которая представляет собой внедрение программного обеспечения с искусственным интеллектом и возможностями машинного обучения для осуществления однотипных повторяющихся операций в больших объёмах. Внедрение программных роботов позволяет снизить количество ошибок, повысить скорость протекания процессов и избавить сотрудников от рутинных задач.
Крупные российские компании уделяют большое внимание развитию цифровой экономики, необходимой ИТ‑инфраструктуры. Созданные условия для появления и ускоренного внедрения современных технологий позволят создавать российское ПО, осуществлять перевод процессов в цифровую форму. «Росатом» и его предприятия принимают активное участие в этой работе.